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Contrat
jeudi 20 mai 2010 à 21h25 par nems

Bonjour

Suite à une location de véhicule, celui-ci ayant été restitué en temps et en état intact, facture à l'appui j'ai constaté que l'on m'a prélevé la franchise de vol du véhicule. J'ai donc pris contact avec le loueur pour demander le remboursement de cette somme et fait ouvrir un dossier de contestation le 3 mars.

Depuis j'appel environ trois fois par semaine et passe plus d'une heure d'attente à chaque fois pour obtenir un interlocuteur ce qui me coûte une jolie petite somme  d'argent ! Le responsable du service sécurité a donné son aval pour le remboursement le 14 avril.

Depuis ce jour là, aucun avancement et je n'arrive pas à joindre une personne pouvant me donner une explication ou un délai de remboursement! Cette somme bloquée correspond à un mois de mon salaire et de ce fait je paye de grosses sommes de pénalité à ma banque ! 

merci d'avance !

47 personnes ont visionné l'explication à cette situation.
Contrat
jeudi 20 mai 2010 à 16h39 par mlasnier

Dans le cadre de la vente de notre maison située en ville, le notaire a missionné Veolia pour vérifier le circuit d'assainissement. Le technicien nous a indiqué que notre maison n'est pas raccordée au réseau public collectif, ce qui est visiblement obligatoire aujourd'hui. Hors lorsque nous avons acheté cette maison de 1938 en 2004, nous avons eu de façon officiel (indiqué sur notre titre de propriété) que la maison était raccordée au réseau public collectif. Nous avons jamais eu de soucis de débordement et n'arrivons pas à repérer une éventuelle fosse septique.  Quel recours avons-nous ? 

Merci

38 personnes ont visionné l'explication à cette situation.
Contrat
jeudi 20 mai 2010 à 11h19 par calimerojeff

Bonjour
Nous avons installé des pompes à chaleur (fin 2008) qui, d’après l’argument de vente de la part du commercial, devaient nous permettre d’effectuer une économie d’au moins 40% sur notre facture EDF.

Lors de cette acquisition, nous avons signé un contrat d’engagement de résultat qui nous permet de réclamer des indemnités dans le cas où nous n’effectuions pas d’économie.

C’est ainsi que, comme indiqué dans le contrat, nous avons envoyé une lettre recommandée avec AR (mars 2010) au Siege Social basé à Vélizy pour faire valoir cette clause. Nous avons le récépissé de réception de cette lettre.

De retour de vacances, nous n’avons pas de nouvelles de la société et c’est en voulant les contacter (service après-vente basé à Plaisir) que nous apprenons que la société (Thermoseme) est en dépôt de bilan depuis juin 2009.

On apprend également que notre clause n’a plus lieu d’être mais que seule la garantie liée aux appareils installés reste en vigueur.

 

Questions :

    Quelles sont les recours possibles afin d’obtenir des indemnités ?

Il [...] Voir la suite

27 personnes ont visionné l'explication à cette situation.
Contrat
mercredi 19 mai 2010 à 16h11 par GquatB79

Un voyant prétends avoir reçu une demande d'horoscope chinois et me l'avoir fait parvenir ce que je réfute je n'ai rien demandé et de plus rien reçu

Or ce jour je reçois de sa part une facture horoscope 39€90

Frais de rappel 3€90

frais administratif 11€60

et me menace de transmettre le dossier a un avocat et de me faire subir les frais n'ayant rien commande et rien reçu je refuse de paye

suis-je dans mon droit et quelle demarche puis-je entreprendre pour que cette affaire prenne fin

 dans l'attente de vous lire je vous remercie

34 personnes ont visionné l'explication à cette situation.
Contrat
mercredi 19 mai 2010 à 14h08 par aurore

bonjour,je suis infirmière libérale et j’ai signé(début décembre 2009),lors de mon installation en collaboration avec une autre infirmière, un contrat d’un an avec une société de facturation.Entre temps, la dite société a déposé son bilan sans que j’en sois avertie.Je me sépare de ma collaboratrice et change de ville et souhaite aussi me séparer de l’ancienne gérante de la société de facturation qui, lors de mon annonce de mon départ ma soutenue que j’étais toujours lié par notre contrat car sa société était toujours immatriculée.Ses factures portent toujours l’intitulé de la société mais les règlements mensuels sont faits à son nom propre.

Suis-je toujours tenu par ce contrat?

17 personnes ont visionné l'explication à cette situation.
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